本規約は、BUZZRI（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。注文時に本規約へ同意した利用者は、本規約に従って本サービスを利用するものとします。

本サービスは、Instagram、TikTok、YouTube、Xその他のSNSに関するプロモーション支援を提供します。商品ごとの内容・数量・料金等は各商品ページに表示し、共通の減少補填保証が有効な場合は本規約に定める保証条件を適用します。

本サービスは各SNS運営会社の公式サービスではなく、各社との提携・承認関係を示すものではありません。

利用者は、正確なお名前、メールアドレス、対象URL、数量その他必要情報を入力してください。対象SNSのログインパスワードをBUZZRIへ送信する必要はありません。

対象アカウント・投稿は、サービス実行に必要な期間、公開状態を維持してください。非公開化、URL変更、投稿削除等により提供できない場合があります。

進行中の注文と同じ対象URLへ重複注文を行うと、進捗や補填判定が正しく行えない場合があります。原則として前の注文完了後に次の注文を行ってください。

利用者が注文内容と本規約等を確認して注文を送信し、当方が注文受付を画面または通知で表示した時点で利用契約が成立します。有料サービスの提供は、原則として決済確認後に開始します。

利用可能な支払方法は注文画面に表示します。PayPal、クレジットカード、Apple Pay、Google Pay等の決済は、各決済事業者のシステムを通じて処理されます。利用可能な方法は端末・ブラウザ・決済事業者の提供状況等により異なり、障害・メンテナンス等により一時的に利用できない場合があります。

決済確認後、順次サービスを開始します。開始・完了までの時間は商品、数量、混雑状況、各SNSの仕様により変動します。

表示される開始時間・速度・完了時期は目安であり、外部サービスの混雑、SNSの仕様変更、対象URLの状態等により変動します。

提供後の数値はSNS側の削除・凍結・仕様変更等により減少する場合があります。

納品完了後7日以内に、当サービスによる増加分が20%以上減少した場合、注文状況を確認のうえ不足分の補填対応を行います。

減少率は、注文開始時・納品完了時の記録その他当方で確認できる情報をもとに、当サービスによる増加分を基準として判定します。補填は原則として減少した不足分を対象とし、返金保証ではありません。

対象アカウント・投稿の非公開化、ユーザー名またはURLの変更、投稿削除、同一対象への他サービス・他社サービスの重複利用、SNS側の制限・凍結その他当方が正常な判定または補填を行えない事由がある場合は、保証対象外となることがあります。

サービス提供開始前に限り、状況によりキャンセルをお受けできる場合があります。提供開始後はサービスの性質上、お客様都合によるキャンセルは原則としてお受けできません。

当方の責により注文内容を提供できない場合は、状況を確認のうえ未提供分の再提供、補填または返金等の対応を行います。共通の減少補填保証が有効な場合は、その保証条件を適用します。

決済事業者へのチャージバック等を行う前に、まずお問い合わせ窓口へご連絡ください。二重返金等を防ぐため、取引状況を確認して対応します。

• 法令または公序良俗に違反する目的での利用
• 第三者へのなりすまし、詐欺、嫌がらせその他第三者の権利を侵害する利用
• 本サービスや仕入先システムへの不正アクセス、解析、過度な負荷を与える行為
• 虚偽の情報による注文、決済の不正利用
• その他、当方が合理的に不適切と判断する行為

利用者は、ご自身が利用するSNSの利用規約・ガイドライン・法令を確認し、自己の責任で本サービスを利用するものとします。SNS側の措置、アルゴリズム、仕様変更等による不利益について、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、当方が管理できない事由に基づく損害まで保証するものではありません。

仕入先停止、保守、障害、法令・決済事業者・SNS側の方針変更その他やむを得ない事情により、商品の販売停止、仕様変更または本サービスの全部・一部を停止する場合があります。既存注文については可能な範囲で代替・補填・返金等を検討します。

本規約を変更する場合は、変更内容と効力発生日を本サイト上で分かりやすく告知します。日本法を準拠法とし、紛争が生じた場合は法令上認められる管轄に従います。

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせページからご連絡ください。