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このBUZZRIブログでは、SNS運用で迷いやすいポイントや改善方法を、できるだけ具体的に整理しています。この記事では、Instagramをテーマに、実際に取り組みやすい順番に沿って、具体的な進め方を整理します。
今日やることは、直近の投稿を3〜5件選び、いいね数・リーチ・投稿形式を同じメモに並べることです。Instagramのいいねは、数だけでは投稿の良し悪しを判断できません。リーチが少ないのか、見られた後の反応が弱いのかを分けて確認すると、改善点が見つかりやすくなります。
この記事では、Instagramのインサイトを使って、いいねを分析する手順と、分析結果を次の投稿へ反映する方法を紹介します。
Instagramのいいね分析で最初に見る指標
最初に確認するのは、いいね数、リーチ、いいね率、投稿形式の4つです。保存数やシェア数も見られる場合は、補助指標として加えます。
- いいね数:投稿に対して表れた反応の数
- リーチ:投稿を見たアカウント数
- いいね率:リーチに対するいいねの割合
- 投稿形式:画像、動画、カルーセル、リールなどの違い
いいね率は、次の式で比較できます。
いいね率(%)=いいね数 ÷ リーチ × 100
たとえば、いいね30件・リーチ600なら、説明上の計算では5%です。この数値は成果の基準ではなく、同じアカウント内で投稿同士を比べるために使います。
リーチが大きい投稿は、いいね数も増えやすくなります。一方で、リーチが近い投稿の中でいいね率に差があるなら、テーマ、画像、冒頭の見せ方、投稿文などに違いがある可能性があります。
インサイトでいいねを確認する手順
投稿ごとのインサイトを開き、いいねだけでなく、見られた量と他の反応を一緒に記録します。画面の表示名は更新によって変わることがあるため、投稿の分析画面やインサイトに相当する項目を探してください。
- プロフィールから確認したい投稿を開く
- 投稿のインサイト、または分析を表示する
- いいね、リーチ、保存、シェアなどを確認する
- 投稿形式、テーマ、投稿日もメモする
- 同じ条件の投稿と数値を比較する
比較表を作る場合は、次の項目があれば十分です。
| 記録項目 | 見る理由 | 判断の例 |
|---|---|---|
| いいね数 | 反応量を確認 | 多い・少ない |
| リーチ | 露出量を確認 | 見られているか |
| 投稿形式 | 形式ごとの差を確認 | 画像・動画など |
| 保存・シェア | 反応の種類を確認 | 後で見たい内容か |
投稿時期やフォロワー数が大きく異なる投稿を無理に比べると、判断を誤ることがあります。最初は近い時期、同じ形式、似たテーマの投稿を優先してください。
いいねが少ない原因を切り分ける方法
いいねが少ないときは、「見られていない」と「見られたが反応されていない」を分けます。この2つでは、改善する場所が異なります。
リーチも少ない場合
投稿自体が十分に見られていない可能性があります。投稿テーマと読者の関心が合っているか、プロフィールや関連投稿から見に来る導線があるか、投稿形式が内容に合っているかを確認します。
この段階で、いいね数だけを増やそうとして内容を変え続けても、比較するための露出が足りません。投稿時間、テーマ、形式を一度に変更せず、記録しながら試します。
リーチはあるがいいね率が低い場合
見られてはいるものの、内容に反応する理由が伝わっていない可能性があります。1枚目や動画の冒頭で内容が分かるか、本文が読者の悩みとつながっているか、写真やデザインがテーマに合っているかを見直してください。
ただし、保存やシェアが多い投稿は、いいねが目立たなくても別の価値を持つ場合があります。投稿の目的が情報提供なら、いいねだけで失敗と判断しないことが必要です。
いいね率は高いがフォローにつながらない場合
投稿単体への反応はあるものの、プロフィールを見た後の導線が弱い可能性があります。プロフィール文、固定投稿、関連する投稿の並びを確認し、投稿で得た興味を次の行動につなげられる状態に整えます。
分析前に使えるチェックリスト
数値を見る前に、投稿の条件をそろえると判断しやすくなります。
- □ 直近の投稿を3〜5件選んだ
- □ いいね数とリーチを両方記録した
- □ 投稿形式を記録した
- □ テーマや訴求内容を一言で書いた
- □ 保存やシェアも確認した
- □ 極端に条件が違う投稿を比較から外した
- □ 変更する項目を一度に増やしすぎていない
特に、リーチを確認せずに「この投稿は人気がない」と決めるのは避けましょう。リーチが少ない投稿と、リーチは十分なのに反応が少ない投稿では、取るべき対策が変わります。
分析でよくある失敗例
失敗例1:いいね数だけで優劣を決める
露出の多い投稿は、内容が同じでもいいね数が大きくなりやすい傾向があります。いいね数だけでなく、リーチに対する割合と投稿条件を並べて確認します。
失敗例2:1投稿だけで結論を出す
投稿内容、曜日、表示される相手、反応のタイミングなどが毎回同じとは限りません。1件の結果を一般化せず、複数投稿の共通点を探してください。
失敗例3:変更を同時に行いすぎる
画像、本文、投稿時間、形式を一度に変えると、何が影響したのか分からなくなります。次の投稿では、まず1つの改善点に絞って記録します。
失敗例4:外部サービスの数値を分析結果と混同する
外部から反応数を補う方法を検討する場合でも、自然な読者の関心や投稿内容の改善とは別に考える必要があります。ログイン情報を求めるサービス、条件が不明確なサービス、規約やアカウントへの影響を確認できない方法は避けてください。
分析結果を次の投稿に反映する手順
改善は「仮説を1つ決める→投稿する→同じ指標を記録する」の順で行います。数値が上がることだけを目的にせず、どの要素を変えたかを残すことがポイントです。
- 反応が比較的よかった投稿を1件選ぶ
- テーマ、形式、冒頭、本文の特徴を分けて見る
- 次の投稿で試す改善点を1つ決める
- 投稿後にいいね、リーチ、保存、シェアを記録する
- 元の投稿と同じ条件に近づけて比較する
たとえば、カルーセル投稿の1枚目で内容が伝わりやすかったなら、次回も冒頭の構成だけを改善して比較します。結果が変わらなくても、次に検証する要素を絞れるため、記録自体に意味があります。
いいね数を外部サービスで補う前に確認すること
分析の目的が投稿改善なら、まずインサイトで現状を把握してください。数値を補うサービスを使っても、リーチ、保存、シェア、フォローなど読者の行動まで改善されるとは限りません。
利用を検討する場合は、ログイン情報の要否、対象URLの公開条件、反映時期の扱い、重複注文やキャンセルの条件、地域ターゲットの意味を確認します。BUZZRIにもInstagramのいいね増加サービスがありますが、提供条件に基づくサービスであり、投稿の反応率や売上を保証するものではありません。利用する場合も、分析とコンテンツ改善を置き換えない使い方が適しています。
FAQ
いいね率は何%なら良いですか?
一律の基準はありません。アカウントの規模、投稿形式、テーマ、リーチの集まり方が異なるため、同じアカウント内で近い条件の投稿を比較してください。
プロアカウントでないと分析できませんか?
詳細なインサイトを使うには、利用できるアカウント種別への切り替えが必要になる場合があります。現在のアプリ画面でインサイトや分析項目を確認してください。
いいねが少なくても良い投稿はありますか?
あります。保存、シェア、プロフィール閲覧など別の反応が目的に合っていれば、いいねだけで投稿の価値を判断する必要はありません。
次にやることは、直近3〜5件の投稿を選び、いいね数・リーチ・投稿形式を同じ場所に記録することです。そのうえで、リーチ不足なのか反応不足なのかを分け、次の投稿では改善点を1つだけ試します。
